給与の額よりも大事なのは「納得感」

【木村】「でも先生、それならいっそ給与をもっと引き上げれば不満は収まるのではないですか? “分配”が公平なら、誰も文句は言わないように思えますが」

【教授】「そこが誤解だ。給与を上げても、不満は必ずしも消えない。なぜなら、額よりも『納得感』が問題だからだ。もし昇給の理由が不透明なら、『誰が決めたんだ』『なぜあの人が優遇されるんだ』と、逆に疑念が強まることすらある」

【木村】「つまり、お金で不満を封じ込めるのは限界がある……。うちの会社もボーナスを増やしたのに、なぜか辞める人が増えたのは、まさにそのパターンかもしれません」