パワハラにならない話し方

○「なんでできなかったんだろうね？ 一緒に考えようよ」（実は相談があって……）
○「何か手伝えることある？」（ありがとうございます……）
○「前回もこうだったよね。自分ではどう思ってる？」（まずいなと思ってます……）

会話IQが高い人は、詰問しません。

相手のミスにイライラしたとしても、そのままぶつけたり、あるいは、口調だけ冷静なフリをしたりせず、きちんと感情をコントロール。解決策を一緒に考えたり、相手の言葉を引きだしたり、こちらができることを聞いてみたり、と、同じ目線で前向きな話し合いを試みます。そうすれば、相手も落ち着いて答えることができます。