トップの成績で頼りになる部下が、成績で負けている部下に攻撃的な言動を繰り返している。何か対策を打たないとチームが崩壊しかねない状況を打開し、攻撃的な部下の考え方を変える質問の一つが「あなたの成果をチームの成果にするためには？」。部下の心を上手に操る裏ワザを解説します。

時代は、ファクトリー型組織からワークショップ型組織へ

部下Aは営業成績が抜群で、チームの売上目標達成を支える存在だ。一方、攻撃的な面もあり、あまり数字を取れない同僚に対して強く当たっているようだ。上司として、何らかの対策を取らないといけないだろう——。

ここで一度、改めて考えてみましょう。なぜ上司のあなたは、同僚に攻撃的な態度を取る部下を戒めなければと思ったのでしょうか。

（構成＝奥地維也　図版作成＝大橋昭一　撮影＝石橋素幸）