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ビジネスホテル満足度「上位5社」の秘密
【図表1】稼働率は上昇し続けている（出典：厚生労働省および観光庁）（画像＝小倉高宏）
【図表2】リッチモンドはすべての項目で1位だ（画像＝小倉高宏）
【図表3】リッチモンド、東横イン、スーパーホテルの評価が高い（画像＝小倉高宏）
【図表4】1位のコンフォートに、リッチモンド、ルートインが続く（画像＝小倉高宏）
【図表5】交通の便では東横インとワシントンホテルの評価が高い（画像＝小倉高宏）
【図表6】コンフォート、スーパーホテル、リッチモンドが高評価だ（画像＝小倉高宏）
【図表7】リッチモンドとダイワロイネットの評価が高い（画像＝小倉高宏）
【図表8】利用率が高いスーパーホテル、ルートイン、コンフォート（画像＝小倉高宏）
【図表9】ドーミーインはオリジナリティへの評価が高い（画像＝小倉高宏）
【図表10】群を抜くリッチモンドの接客評価（画像＝小倉高宏）
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