できる範囲で、できることをしてあげればOK
彼の営業ポリシーの1つに「顧客のためなら何でもする」といったものがあります。
お客様が屋根の修理に困っているのであれば、「知り合いの業者を紹介しましょうか？」と紹介するそうです。
まさに「え、いいの？」がお客様のモコモコに入った瞬間だと思いませんか。
難しいことでなくてもいいのです。
できる範囲で、できることをしてあげればOK。
もっとも簡単なのは、あなたの営業活動の範疇でもよいので、「え、いいの？」を考えることです。
私が求人広告の営業をしていた時は、管理職の方々に「新人の受け入れ方をレクチャーしましょうか？」と申し出たこともありましたし、「選考の進め方」を資料にまとめてお渡ししたこともありました。
こんな簡単なことながら、他社の営業はしていませんでしたので、「え、いいの？」を意外と簡単に思ってもらえていました。
「え、いいの？」と頼られる、ちょっとした親切を心がける
「なんだ、そんなことくらいなら誰でもできる……」
そう思いませんでしたか。
だから、あえて書きました。
スキルは不要。やることは簡単。やったもん勝ち。
ちょっとした親切をするだけ。
たった1回で絶大な効果が得られる、「超」効率的な手法といってもいいでしょう。
でも、ほとんどの営業はしていないのが現状です。
実際、私のお付き合いのある営業の方で、これができている人はごく一部です。
しかし、中にはこんな人もいます。
「伊庭さん、研修会社をされているのですよね。社長に伊庭さんを紹介してもいいですか？ 私が伊庭さんの研修を受けてみたいので、アプローチしてみたいのです」、と。
まさに「え、いいの？」です。
このようにおっしゃっていただけるだけでも、大好きになってしまいます。
簡単なことでOK。
「よろしければ、＊＊しましょうか？」「え、いいの？」
この会話を狙ってみてください。どんなことでもOKです。
たったそれだけで、関係性が変わります。