実は部下にバカにされていないか。この部下はやる気があるのか――。世界三大コンサルOBが、部下の心理の見抜き方と対応法を伝授。
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続きを読むなぜ､雑用は｢上司の隣｣でやるべきなのか
｢優秀で人望もある東大卒｣はなぜか伸びない…｢能力がイマイチ｣でも役員まで出世する人がやっていること
｢どこを見て､その人間を抜擢するのか?｣
頭のよさ､健康管理､誠実さ､どれも違う…｢経営の神様｣松下幸之助が田原総一朗に語った"出世する人の条件"
社長になるぞと言って社長になった人はいない
出世するしないは､見る人が見ればすぐにわかる…｢他人の評価｣の本当の怖さ
人生の一部を｢同期｣と比べても､意味はないのに
仕事能力の低い残念な人ほど｢自分は同期の中では､決して悪くない｣と考えてしまうワケ
出世とは｢肩書が上がっていくこと｣ではない
自分の仕事は完璧にやっているのに…｢課長どまりの人｣と｢部長になれる人｣の決定的な違い
タモリが観客と行っていた｢締めの手拍子｣の意外な効果
トヨタ･豊田章男会長はやっている…あいさつに付け足すだけで不思議と交渉がうまくいくようになる｢ひと言｣
ひとり娘に｢キャラ弁を作ってほしい｣と懇願されて…
閲覧注意の目玉ゼリー､脳みそケーキ､指クッキー…注文殺到｢グロすぎるお菓子店｣を立ち上げた女性店主の来歴
必要なのはちょっとした勇気と心理学理論
センスがいい人は自然とやっている…｢エレベーター内の気まずい空気｣をサラッと変える魔法の"声かけ"
物事を決めつけ､自分の優位性にこだわる人がなりやすい"精神疾患"
反対意見への反応で即バレる…医師･和田秀樹｢頭が悪い人の典型的な反応､知性と品格感じさせる人の物言い｣
過剰敬語を使わずに､相手に敬意を示す言葉とは
｢お話しさせていただきたいと思います｣は最悪…知らぬうちにあなたの評価をズルズルと下げる｢過剰敬語｣
キャリア官僚を辞めた3代目社長が取り戻した大切なこと
ずっとスーパーの言いなりだった…1日600個売れる"豆腐のパフェ"を生み出した｢田舎の小さな豆腐店｣の逆転劇
どんな相手にも綿密な事前準備を怠らない
｢日曜日は何をされるんですか?｣は雑談として三流…初対面でも心を掴む人が身につけている｢質問力｣
｢四国一ホットなスーパー｣を作り上げた移住者の情熱
商品棚を1mずらしただけで常連が消えた…過疎で｢廃業やむなし｣の田舎商店を"東京のヨソ者"が復活させるまで
国立なのに｢文系3科目｣で入学できる
｢三菱商事､伊藤忠､ゴールドマン･サックス｣がずらり…偏差値55なのに就職実績"最強"の｢地方マイナー大学｣の秘密