「なんで？」は部下を追いつめるだけ

サンパークの現場では当時、次のような言葉が頻繁に使われていました。

（1）「なんで？」

上司としては単に理由を聞いているつもりでも、「なんで？」という言葉には、問いただすような響きがあります。