部下――のんびりタイプの男部下。おおらかな女部下

●男部下

北部の部下は、何事にもソツがないが、指示がないと動かないので、事あるごとに指示を。南部・東部の部下は協調性があるがのんびり屋。ツメが甘く細かいミスが起こりやすいので注意。頻繁なチェックを。本人は一生懸命でも、評価されないこともあるので、成功体験を積み重ねさせ、自信を持たせて。

●女部下

北部の部下は、おおらかで明るくマイペース。仕事はソツなくこなせる。能力はあるので、ある程度の責任を持たせると◎。南部・東部は天真爛漫で頑張り屋タイプが多い。どんな上司にも合わせられるし、たとえミスして叱られても、あっけらかんとしていられる逞しさも。頻繁な声かけを忘れずに。

取引先――比較的付き合いやすい千葉の顧客

図を拡大

北部の顧客は商売上手とはいえないサラリーマン的な顧客が多いから、付き合いは比較的ラクなほう。ビジネスライクに対応してもOK。ただし、自己満足で終わってしまうタイプなので、少し欲をもたせるようにすると○。南部・東部はワンマン経営者が多いが、イマイチ向上心が不足しているので、こちらも欲を持たせること。どちらも、まだまだ東京志向が強いので東京情報の提供が効果的。女性が強いので、味方にすれば百人力。

●営業ポイント

1. 欲を持たせるのがいちばん
2. 東京情報を忘れずに
3. 取引先の女性を味方に付けよ