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家事は目的ではなく手段
① 家事の目的は「作業をこなすこと」ではなく、家庭という組織の価値を最大化すること
トヨタ生産方式の大原則は「価値を生まない作業は極小化する」です。
家事の本当の目的は、
○ 家族の健康・安全
○ 心の余裕
○ 夫婦の自由時間の増加
○ 子どもとの質の高い時間
を生み出すことにあります。
料理や洗濯そのものが目的ではなく、それによって得られる価値こそが目的です。目的から紐解いたとき、価値を生まない作業を徹底的に排除、省力化・効率化していきましょう。
② ムダの見える化：家事には驚くほど“ムダ”が潜んでいる
トヨタ生産方式では、価値を生まない7つのムダが定義されています。日本の多くの製造業の企業では、7つのムダを共通言語にして、日々改善活動を重ねています。実際に私のクライアントにおいても、各工場には「7つのムダポスター」が貼られていました。
「8つのムダ」を洗い出してみた
7つのムダを参考に、家事のムダを8つ挙げてみます。
○ 過剰品質（必要以上の掃除、手のかかりすぎる料理）
○ 在庫のムダ（日用品の買いすぎ、洗濯物や食器の溜めすぎ）
○ 動作のムダ（探し物が多い、家の中を何度も行き来する）
○ 加工のムダ（必要以上に食材を下ごしらえ、服を丁寧にたたみすぎる）
○ 待ちのムダ（洗濯・乾燥の待ち時間、家族の支度待ち）
○ 運搬のムダ（収納場所が遠い）
○ つくりすぎのムダ（つくり置きが腐る）
○ 人的ミスのムダ（夫婦の役割分担が曖昧でやり直し）
まずは家事のムダを棚卸し、やらないものを決める。ここからすべてが始まります。
家事を頑張っている人に「その行為はムダ！」というとケンカが始まります。①で掲げたように、あくまで目的に立ち返って、家庭の価値を最大化させるために、価値を生まない行為を見直していくのです。
③ 分担は「適材適所」ではなく「ボトルネック解消」で決める
家事や育児は、子どものリズムにあわせて組まれることがほとんどです。そのため、全ての工程を滑らかにするために、オペレーションを遅らせる“詰まり”を潰すことが最優先となります。
仮に、夕方の「ご飯→お風呂→寝かしつけ」が最も負荷が高いなら、そこにリソース（夫・妻）を集中投下するのが合理的です。
「その作業は夫婦のどっちが上手いか」も重要な視点ではありますが、詰まる作業を潰せるように事前にオペレーションを組むことが、実は一番ケンカが減ります。
