組織にはびこる「暗黙のルール」

集団規範とは、メンバーみんなに共有されている暗黙のルールです。

メンバーが従うのは必ずしも、おおやけにルールとして明文化された規則だけではありません。空気のように存在する暗黙のルールに私たちは従っています。