マイページ
なぜか好かれる人が「断り文句」に添える一言
人事異動や組織体制の変更……新たな人間関係に悩むビジネスパーソンも多いのではないでしょうか。
新しい環境でのコミュニケーションは、なかなか一筋縄ではいかないものです。良かれと思った発言がすれ違いを生んでしまうことも少なくありません。
そこで今回は、プレジデントオンラインの膨大なアーカイブの中から、とくに反響の大きかった「言葉の選び方・伝え方」に関する記事を3本厳選してお届けします。
１本目では、ネタ作家の芝山大補さんが、“誤解を生まない話し方”を指南します。「人間関係の肝は言い方が9割と言っても過言ではない」と話す芝山さん。断り方ひとつとっても、言い方ひとつで相手の印象は180度変わります。「予定があって無理です」の前に添えるだけで印象がよくなる“一言”とは。
２本目は、エグゼクティブ・コーチの林健太郎さんが、デキるリーダーの“伝え方”の共通点を伝授します。意見を言う場面が多いからこそ、部下の心理的安全性を損なわない言い方が重要です。「自分はこう思う」に、一言付け加えるだけで相手を尊重している姿勢を示すことができるのだとか。
３本目は、実行管理コンサルタントの佐藤彰太さんが、上司や同僚からの急な誘いをスマートに断るための実践的なメソッドを紹介します。重要なのは、「断る勇気」といった精神論ではなく、「仕組み化」。職場で今すぐ使える具体的な断り文句が満載です。
「コミュニケーション」はセンスと思われがちですが、ちょっとしたテクニックを知るだけで底上げできるスキルです。本編を手掛かりに、コミュ力を高めて、よりよい人間関係とビジネスライフを手に入れましょう！
「予定があって無理です」よりも何倍も効果的…「今度も誘おう」と思ってもらえる愛され上手の"断り方"
（2025年1月6日公開）
相手にとって都合の悪いことを言っても、なぜか好かれる人がいる。何が違うのか。ネタ作家の芝山大補さんは「言い方が9割といっても過言ではない。『人間関係は良い誤解か、悪い誤解』という言葉があるが、無意識に“悪い誤解”を生んでしまっているケースがある」という――。<続きを読む>
「Aだと思います」と言ってはいけない…デキる人が自分の意見を言うときに忘れない2文字の言葉
（2023年10月27日公開）
相手の心を掴む会話ができる人は何をしているか。エグゼクティブ・コーチの林健太郎さんは「リーダーには、最初に自分の意見を表明するときに『私は』と前置きのひと言をつけて多様性を担保するスタンスが必要だ。しかし、日本人の多くはこの主語を意識して使えていない」という――。<続きを読む>
これを聞かれると誰もがひと言話したくなる…田村淳が初対面の人に投げかける必ず盛り上がる"絶妙な質問"
（2023年12月8日公開）
毎月、新たに発売されるビジネス書は約500冊。いったいどの本を読めばいいのか。読書家が集まる本の要約サービス「flier（フライヤー）」で、11月にアクセス数の多かったベスト20冊を、同サービスの編集部が紹介する――。<続きを読む>
検索時にプレジデントオンラインに関連する記事が表示されます
