NGワード「検討する」を具体化する

タスクを分解する際には避けるべき言葉があります。これらは一見すると動詞のようですが、実際には具体的な行動を表していないため、アクション動詞としては不適切です。代表的なNGワードとして「検討」「調査」「調整」を詳しく見てみましょう。

書影
萩原雅裕『たたき台の教科書』(東洋経済新報社)

「検討する」は、仕事の現場で最もよく使われるあいまいな表現の1つです。広辞苑によれば、検討とは「調べたずねること」となっています。実際のビジネスシーンではどのような行動を指しているのでしょうか?

「○○について検討しておいて」と言われて、本当に「調べて考える」だけで終わりでしょうか? もちろん、そんなことはありませんよね。後日「あれ、どうなった?」と聞かれて、「調べて考えました!」と答えたら、明らかに期待とのズレが生じるでしょう。