相手の心に余裕を与える聞き方

3．余白：「話していい空気」の“間”を作る

たとえば、話の途中でスマホをチラ見したり、相槌が早口だったりすると、「早く終わらせたいのかな？」という空気が伝わってしまう。

逆に、ゆったりとした相槌、適度な間合い、笑顔のうなずき。こうした余白のある聞き方は、相手の心に余裕を与える。それが、結果として「もっと話したい」という気持ちにつながっていく。

空気感とは、言葉以上に場の雰囲気で伝わるもの。安心して話せる人には、自然と話が集まる。その積み重ねこそが、「あの人にはつい相談したくなる」という信頼を育てていくのだ。