相手の心に余裕を与える聞き方
3.余白:「話していい空気」の“間”を作る
たとえば、話の途中でスマホをチラ見したり、相槌が早口だったりすると、「早く終わらせたいのかな?」という空気が伝わってしまう。
逆に、ゆったりとした相槌、適度な間合い、笑顔のうなずき。こうした余白のある聞き方は、相手の心に余裕を与える。それが、結果として「もっと話したい」という気持ちにつながっていく。
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