施術の評価や次回のご希望など、お客さまとクローズなやりとりができるシステムを作りたいんです。お店ではなかなか言えない本音を教えてもらって、そのままフィードバックできれば、お客さまにとっても施術した理容師にとってもプラスになると思うからです。
欲を言えば、自宅でも理容室と同じスタイリングができるように、理容師がお客さまをセットしているときの動画も送りたいですね。
システム開発はまだこれからですが、実現できれば今後のGMの成長を決定づけるサービスのひとつになると考えています。
サラリーマンの生涯年収よりも稼げるように
——今後の展開や目標について教えてください。
今後10年のうちに100店舗を持つことです。2019年の目標は3店舗でしたが、8月に梅田店をオープンしたのでクリアできました。2020年の目標は、5店舗にすること。4店舗目以降の出店場所は、東京か地方都市か、シンガポールや台湾などの海外か……まだ決めかねているので、これから決めていくところです。
あとは、今すぐではなく20～30店舗を展開してからになりますが、専門学校を作りたいと思っています。
理容師になる人の多くは、18歳で高校を出たあと専門学校に行きますよね。僕はGMで働くための専門学校を作りたいんです。卒業後にそのまま当社で働けば、20歳で確実に600万円は稼げます。仮に20歳から70歳まで50年間稼ぎ続けたら、3億円。ということは、普通のサラリーマンになるよりも多くの生涯年収を稼ぐことができるんです。
理容師になる人は減っています。平成30年度の合格者は美容師が1万5956人に対して、理容師は923人。美容師の17分の1以下しかいません。
若い人たちが「理容師ってかっこいい」「理容師になりたい」と思うくらいに理容師が魅力的な仕事になれば、理容師をもっと増やすことができますよね。だから、当社のスタッフには、「常に向上心を持ちながら成長し続ける、かっこいい理容師」でいてほしいと思っています。そのためには、新人の教育や個人の技術・サービス向上が必要なため、2019年8月に当社専用の研修施設「GMアカデミー」を作りました。
理容師を、しっかり稼げてやりがいのある憧れの職業にすること。それが僕たちの最終目標です。年収も、700万円を当たり前にしたら、次は1000万円を目指します。そのためにも今できることを考え実行し、成長し続けていかなければ。まだまだ道はこれからです。