お金編
便利さを求めてネット決済！ リスク管理も忘れずに

スマホのアプリ課金額では、若手高年収層に違いが見られた。低年収層や、40代以上の高年収層では、7～8割が無課金だが、若手高年収層では35％に留まる。逆に月額5万円以上課金は10％に上る（図6）。

「収入が違うため仕方ない面もありますが、やはり高年収層は『リスクは顧みずにとりあえず使ってみる』という行動特性が色濃く出ていると思いますね。私も月額で3万円くらいは使っています。価格が高いなと感じるアプリは、むしろ積極的に入れるようにしています。ダウンロードしている人が少ないからこそ、ほかの人が経験していない何かがある、そこで差が生まれるという考え方です。また『このアプリ、いいですよ』と、話題づくりにも使えます」

ネットショッピングの際の決済方法では、低年収層が現金払いを好む傾向が見られた（図7）。一方、ネットバンキングは、高年収層の約8割が利用しているが、若手低年収層では3割にも届かない（図8）。

「これは、金融取引をネットで行うことに対する意識の差が表れていると思います。ネットで手軽に決済や金融取引をすることに抵抗やリスクを感じる人も多いなか、高年収層は躊躇なく、むしろ隙間時間に利用できる便利さに魅力を感じて積極的に利用する傾向にあります」