部下――部下叱咤激励で実力発揮の男部下。声かけで伸びる女部下

●男部下

内陸北部の部下はとにかく勤勉。計画性もあるが、機敏さに欠けるので注意。具体的な指示と、叱咤激励を。内陸南部は臨機応変で行動力もバツグン。目標を設定し厳しくチェックすれば実力を発揮する。沿岸部は、瞬発力はあっても持続力が弱い。頼られるとその気になるので、時には持ち上げること。

●女部下

内陸北部の部下は勤勉実直な性格。上司の言うことにも素直に従うが、口数が少ないのでこちらからの頻繁な声かけを。内陸南部は積極性もあり大らかだが、淡泊なところがあるのでアドバイスやチェックを忘れずに。沿岸部の部下は明るく積極的でも調子がいいので、何事もツメをしっかりすること。

取引先――したたかさに負けぬようじっくり、手堅くビジネス

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内陸北部の顧客は、信用されるまで時間が必要。急激な変化を嫌うのでじっくり攻めることが大切。ハッタリのない手堅いビジネスを心がけると○。内陸南部の顧客は人間関係重視でも意外に価格意識が強いので、値引き交渉で思わぬ苦戦も。したたかなタイプが多いので駆け引きで負けないようにするのが大切。沿岸部は新しいものが好き。価格にも大ざっぱなので、新情報を提供しながら、おだてるのがいちばんの戦略かも。

●営業ポイント

1. 激戦の盛岡以外のシェアを重要視せよ
2. 値引き交渉で泣かされるのも覚悟せよ
3. 新製品、新情報を大いに活用