マイページ
※本稿は、山田理『戦略的丸投げの思考法』（SBクリエイティブ）の一部を再編集したものです。
「マネジャー」と「リーダー」の違い
ここで一つ、質問です。
「マネジャー」と「リーダー」の違いを、即答できますか？
「リーダーシップを発揮しなさい」「マネジメント力を高めなさい」――職場でよく聞く言葉です。
しかし、この2つは何が違うのか。「なんとなくわかっているつもり」で使っている方がほとんどではないでしょうか。
この違いは、もう一つの質問を考えると、よりわかりやすくなります。
「部下のやる気を引き出すにはどうすればいいですか？」という問いに、あなたはどう答えますか。
「一対一で話す時間を作る」「頑張りを認めて褒める」「成長できる機会を与える」「裁量を持たせる」――こういった答えが多いのではないでしょうか。どれも間違いではありません。
でも、これらはリーダーシップとマネジメント、どちらのアプローチも混在しています。つまり、「やる気を引き出す」という同じゴールに対して、2つの異なるアプローチがあるということです。
リーダーシップとマネジメントの両方が必要
リーダーとは、共感を得る人です。理想を創り、「一緒にこれをやりたい」と思わせる。リーダーには権限がありません。だから、任せることはできない。できるのは、理想を語り、心を動かし、共感してもらうことだけです。その結果として、部下のやる気が引き出される――これがリーダーシップのアプローチです。
マネジャーとは、意思決定をする人です。理想を実現するためにヒト・モノ・カネを含めた施策を決める。権限があるから、任せることができます。Will（やりたい）×Can（できる）×Must（やるべき）を合わせながら、エンゲージメントを高めていく――これがマネジメントのアプローチです。
「部下を信頼しなさい」「権限を与えなさい」――これはリーダーシップの言葉ではなく、マネジメントの言葉です。でも多くの場面で、リーダーシップの話として語られてしまう。だから、任せることの設計ができないまま「もっと信頼しなければ」という気持ちだけが先走り、結果としてバツ投げになる。
そして、どちらか一方だけでは不十分です。リーダーシップだけでは、理想はあっても設計がない。Willは高まるが、Mustが曖昧なままバツ投げになる。マネジメントだけでは、設計はあっても理想が伝わらない。Mustは明確でも、Willが動かず義務感だけになる。両方が揃ったとき、部下は「やりたくて、できて、やるべきことをやっている」という状態になる。これが、丸投げが機能している状態です。
