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｢了解しました｣は×､｢承知です｣は△…上司から急ぎの仕事を頼まれたときに部下が使うべき返信フレーズ
（2023年1月23日公開）
上司から急ぎの仕事を頼まれたとき、どのように返信するべきか。マナー講師の諏内えみさんは「『了解しました』は同僚や部下に対して使う言葉なのでNG。『承知しました』は間違いではないが、＜続きを読む＞
上司との会話で｢なるほど｣｢確かに｣は絶対ダメ…なぜか出世する人が無意識に使っている｢最強の相槌フレーズ｣
（2025年9月26日公開）
写真＝iStock.com／chachamal
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上司と信頼関係を築くにはどうしたらいいのか。『年上との話し方で人生は変わる』（総合法令出版）を書いた中島健寿さんは「信頼される人は『話し上手』ではなく『聞き上手』。ワンパターンな相槌ではなく＜続きを読む＞
｢すみません､できません｣は評価を下げるだけ…会話のプロが説く｢断っても好感度が上がる"最強の返し"｣
（2025年10月06日公開）
写真＝iStock.com／Wuka
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会話で評価を上げる人、下げる人の違いはどこにあるのか。コミュニケーショントレーナーの司拓也さんは「人を褒める時、頼まれごとを断る時には注意してほしい。言葉選びを間違えると＜続きを読む＞
