「人から聞いた話」として話題に出す

本音を聞き出すうえでは、「人から聞いた話」として話題を振るのも効果的です。例えば、

子「親が亡くなったあとに借金があることがわかって困った友人がいるんだけど、うちは大丈夫だよね？」

子「会社主催のセミナーで、介護離職の問題やよくある介護の悩みについてこんな話を聞いてきたんだけど、他人事じゃないと思ったんだよね。自分は仕事を辞められないので、どうするのがいいか相談に乗ってくれる？」