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「欠勤のチャット連絡は失礼、電話かメールで報告すべき」という文化を変えるためにコンサルが勧めたこと
結局メールで業務連絡をしている(※写真はイメージです)
「対面じゃないとダメ」という意見が出てくる(※写真はイメージです)
手紙の文化をチャットに当てはめている(※写真はイメージです)
部門長自ら雑談を投稿(※写真はイメージです)
報告や連絡、相談のハードルが下がると、コミュニケーションが雑になって、場が荒れる(※写真はイメージです)
沢渡あまね『悪気のないその一言が、職場の一体感を奪っている』(日本能率協会マネジメントセンター)
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