「売れた経験」こそがモチベーションを上げる

営業という仕事にやりがいを感じますか？／半年以内に退職を考えたことがありますか？
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営業という仕事にやりがいを感じますか？／半年以内に退職を考えたことがありますか？

「営業という仕事にやりがいを感じますか？」。トップセールス500人を対象に行った調査では、「YE行った調査では、「YES」が391人（78.2％）とトップセールスの約8割が営業の仕事にやりがいを感じている。

これが一般営業担当者500人になると、「YES」は103人（20.6％）、「NO」は329人（65.8％）、どちらとも言えないが68人（13.6％）。一般営業担当者の過半数が、やりがいを感じていないという結果である。

「売れるから、やる気が出る」のか、「やる気があるから売れる」のかは一見わからないようだが、私は前者であると考えている。なぜなら、売れるという経験が達成感を与え、営業担当者を育てるからだ。成功体験を積み重ねることで営業プロセスを理解し、効果的なアプローチができるようになる。売れなくてもやる気だけはあるという状況は長続きしない。やりがいは営業成績と直結している。