変幻自在のグローバルな競争相手と戦っていくためには、堅固な階層構造と融通のきかないプロセス、終身雇用の社員を持つ旧式の企業は、どのように変わるべきでしょうか。
パウロ・ミゲル（ブラジル、サンパウロ）

 

（回答者ジャック＆スージー・ウェルチ　翻訳＝ディプロマット　（c）2006. Jack and Suzy Welch. Distributed by New York Times Syndicate.）