AIに「選ばされて」いる
ハイパーパーソナライゼーションには、もうひとつ深刻な問題があります。それは、私たちが「選べなくなる」ことです。
心理学の研究は、人間が思っているほど自分の選択をコントロールできていないことを明らかにしています。
有名な選挙の実験があります。検索エンジンの結果表示を操作して、ある選挙候補者の情報が上位に来るようにしたところ、その候補者への投票率が上がりました。しかし、被験者たちは全員、「自分の意思で候補者を選んだ」と信じていました。検索結果の順番に影響されたとは、まったく気づいていなかったのです。
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