社員が辞めてしまう会社では何が起きているのか。日本マインドワーク協会代表理事の濱田恭子さんは「些細な感情問題を放置していると、『ちりつも』で大きな問題に発展してしまう。私がコンサルに入った職場では、…
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続きを読む自分の行動に意識的になれば、他人に振り回されずに済む
「他人の不幸でメシがうまい」は人間の本質である…SNS炎上で興奮してしまう人の"悲しい共通点"
「大切だ」「不安だ」という第一感情で話した方がいい
帰宅が遅い子供に「何時だと思ってるんだ」は三流、「黙る」は二流、では一流の伝え方とは?
小さく「負ける」練習を何度も繰り返す
これまでの努力が一瞬でムダになる…「キレやすい子」を爆発させないためにプロ教員がかける言葉
「あの人よりマシ」という小さな優越感の落とし穴
「幸せになれる人」と「なれない人」の違いはココにある…芸能人の不倫に怒る人に伝えたいブッダの教え
今日やるべきことを明日に先延ばししてはいけない
仕事がデキる人は絶対に口にしない…銀座ママが耳にした途端に顔をしかめる「3文字のフレーズ」
「四国一ホットなスーパー」を作り上げた移住者の情熱
商品棚を1mずらしただけで常連が消えた…過疎で「廃業やむなし」の田舎商店を"東京のヨソ者"が復活させるまで
ボトルで呈茶するときの正しいマナーは?
一瞬でお客様が不快に! ペットボトルを出すときに「絶対に持ってはいけない場所」がある
ドイツ人はなぜランチ後に散歩をするのか
日本企業のオフィスは「衝撃的だった」…世界3位の経済大国・ドイツ人が日本出張で見た"非効率な光景"
手取り5万円から月収100万円に至るまでの軌跡
乳飲み子を抱える妻の晩ご飯は「ひじき」だけ…森永卓郎「夫婦で乗り切った手取り6万円の壮絶な極貧生活」
ネイティブは「感謝の程度」で使いわけている
"Thank you"の連発はちょっと恥ずかしい…英語上級者が「ありがとう」と言うときの"こなれたフレーズ"
カスハラ客にまともな対応をしているのは日本人だけ
クレーマーに「申し訳ありません」と言ってはいけない…ひろゆき「クレーマーを一発で黙らせる最強のフレーズ」
企業は選ぶ側から選ばれる側へと変化している
「入社してはいけない悪質企業」はネットで公表されている…「日本からブラック企業が絶滅」の実現可能性
仕事への関心と責任感の強さは日本人に似ていても「3週間の夏休み」は余裕
なぜデンマーク人は16時に帰っても一人あたりGDPは日本の2倍&国際競争力が日本38位の中、トップ級なのか
年をとっても成長する人と、成長が止まる人の決定的な差
会社が絶対に手放さないベテラン社員の共通点…ソニー元社長「30代の過ごし方で人生が決まる」と断言する理由