これこそ｢プロのサービス｣だ…交換品のジャケットを持参した店長の｢堂々とした態度｣に感銘を受けたワケ｢やらされている｣という気配がまったくない

沼田和也牧師

「プロフェッショナルなサービス」とはどんなものか。牧師の沼田和也さんは、紳士服店でジャケットの袖直しを頼んだところ、袖が短くなりすぎるというトラブルにあった。その際、教会に交換品を持参した店長の対応…

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#宗教 #謝罪 #書籍抜粋

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