最上階のレストランでは、あらゆる場所でプロポーズが…
——デートの場所選びなど、気を使う場面も多そうです。
【若杉】お見合い場所のセッティングはマリッジ コンシェルジュがしております。他の相談所の場合、レストランやラウンジの予約をご自身でするケースが多いのですが、お見合い向きの場所を探して予約までするのはなかなか大変です。
弊社の場合、ホテルの中にたくさんのレストランやラウンジがございますので、金額や嗜好に応じたセレクトが可能です。一般的にホテルのラウンジや喫茶店は予約が取りづらく、特に週末はお見合いのバッティングが起きたりしてしまいますが、ホテルニューオータニですとそういった心配もなく気持ちよくお使いいただけます。皆さん、お見合いのあとに日本庭園で散策なさるなど、ホテルのスケールメリットを生かしながらご活用いただけているように思います。
——それに、ホテルニューオータニのホテルマンはお祝いの席のプロだらけですから安心ですよね。
【若杉】ありがとうございます。弊社は即位の礼の晩餐会からご家族の記念日など、開業当時から皆さまのさまざまなアニバーサリーをお祝いしてまいりました。
実際、結婚のお申し込みをアシストする「プロポーズプラン」は、「ホテルニューオータニでプロポーズがしたい」というご要望に応えるかたちでできたプランで、マリッジ コンシェルジュ開業前からある人気のサービスです。最上階の360度パノラマビューレストラン「VIEW ＆ DINING THE SKY」のディナータイムは本当に多くのカップルの皆さまにご支持いただいており、あらゆるお席で皆さまがプロポーズしている、なんてことも珍しくないほどです。
「プロポーズプラン」は、何度立ち会っても感動する
——「プロポーズプラン」を使うとどんなドラマチックな展開が待っているのでしょうか。
【若杉】ご要望に応じてさまざまですが、お食事後にサプライズで、チャペルでプロポーズされる方が多いです。
ホテルマンとしても大変感動する仕事のひとつでして、まずレストランでお食事をとっていただき、男性にはそっとトイレに行くふりをして消えていただきます。そしてわれわれが女性の方をチャペルまでご案内すると、歩みを進めるうちに驚きから「もしかして……」と確信に変わり、プロポーズを受ける……。その瞬間に立ち会うというのは、本当に何度お手伝いさせていただいても感動します。
——マリッジ コンシェルジュの職に就く前、若杉さんは17年間ウエディングプランナーだったそうですね。その経験が今のコンシェルジュ業にも生かされていると感じますか。
【若杉】ウエディングプランナーとして500組以上の結婚式をお手伝いしてきたこともあり、どんな方とどんな方の相性がいいのか、言語化がむずかしいのですが、傾向が少し見えるように思います。また、ご本人の中で漠然としていた希望を少しずつヒアリングし、ゴールに向けて焦点を絞っていく。その過程はウエディングプランナーもコンシェルジュも似ているように思います。
——マリッジ コンシェルジュでの成婚第一号、そろそろ誕生しそうですか。
【若杉】ご成婚までの平均時間は10カ月と言われていますが、現在、開業半年でプロポーズをしてくださりそうな方が数組いらっしゃいます。この記事が出る頃にはご成婚が決まっていたらうれしいですね。