JALの接客プロ「5200人中1位の会話術」常に笑顔で聞き役に徹する

塚田有香

接客のうまい人は、どんな「話し方」をしているのか。今回、業界を代表する5社から5人の達人を推薦してもらい、それぞれのトーク術について聞いた。第5回はJALスカイ国際部国際パッセンジャーサービス担当の永見…

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#JAL #グランドスタッフ #接客

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