こんな先生、病院なら安心!
3項目以下だと「かかりつけ医」としては不安あり
(1)物理的距離・心の距離が近い
家や職場から近い。話しやすく、説明がわかりやすい。
(2)内科を主体に標榜している
「なんでも相談できる」診療科目がある。
(3)待合室には常に数人の患者が待つ
「完全予約制」では辛いときすぐに対応してもらえない。
(4)毎日、院長が診察に出ている
継続的に、患者の健康状態を把握できる。
(5)問診票にも目を通している
文字や文章をも観察し、問題を探求する姿勢が見える。
(6)診療費の話ができる
患者の不安要素に経済問題も含まれると認識している。
(7)スタッフが親切、短期間で代わらない
院長の方針がスタッフにも共有され、一体感が見える。
(8)往診もしてくれる
臨機応変な対応に尽力している。
(9)医師会に入っている
公益性と専門医とのネットワーク構築への意思表示。
(10)近隣の評判がよい
地元密着型だけに口コミサイトより近隣の評判が大事。
(※取材をもとに編集部作成)
(構成=小澤啓司 写真=PIXTA)