期待感とコロナ禍の中でのニーズ

【木下】なるほど。とはいえ、ECで夜間美容というコンセプトが受け入れられるだろうと思った根拠や背景には何があったんですか？

【伊藤】売れる確信があったわけではなくて、「いけるかも……？」くらいですね。決めた要因で大きいのは1つは独自性、あとは「おうち美容」がトレンドだったことです。

「今売れているシャンプーとは異なるコンセプトのものが何かしらハマるタイミングではないか」という仮説があって、その視点で「おうち美容」の別カテゴリーの売上推移を見ると、ちゃんと上がっていて、そこにヘアケアはなかったのでやろうとなりました。