ペットボトル一本に、おもてなしの心を込めて

来客時のお茶は、急須から湯飲みに入れて出すのが一般的なマナーですが、近年はコロナ禍による感染症への配慮から、ペットボトルで出す会社が増えてきました。

会議室に置かれたペットボトル
写真＝iStock.com／zhudifeng
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ペットボトルでのお茶出しは、手に取った人が衛生的に安心して口にできる意味では、現代人に必要なマナーといえます。出すときは「衛生面を考慮してペットボトルで失礼します」とひと言添えると、湯飲みで提供されることに慣れたビジネスパーソンも、快く受け取ってくれるでしょう。

ペットボトルを渡す際、とても大切なことがあります。絶対にボトルの首、キャップの部分を持ってはいけません。なぜならお客様が口をつける場所に近い部分であり、衛生的ではないからです。キャップ付近を触られて「なんとなく嫌だな」と感じる人もいます。またボトルの首に当たる部分ですから「首根っこを掴む」というようにも見えますよね。ですから触らないように気をつけてサーブしましょう。