傲慢な部下を上手に叱る

【TECHNIQUE】相手を見極めて「斜めの関係」を使う
藤原和博氏

部下といっても、30人いれば、30人30様で性格も考え方もさまざま。1人1人を知ることが必要です。

まずは問題の部下を会社帰りに食事に誘い、15分以上かけて自分の口から来し方、行く末を語ってもらいましょう。どこで生まれ何をしてきて、何を目指しているのか。強気である理由や背景を知らないとマネジメントはできません。