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2012/08/23 8:00
「想定外に非合理」な顧客心理をつかむために －セブン＆アイ・ホールディングス会長兼CEO 鈴木敏文氏
PRESIDENT
2010年8月30日号
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セブン＆アイ・ホールディングス名誉顧問
『鈴木敏文の「話し下手でも成功できる」』（プレジデント社）
なぜ、話術だけではダメなのか？心理学経営の第一人者が明かす顧客の真実65！ 著者の勝見明氏は鈴木敏文氏の「頭の中」を分析し、第1弾「統計心理学」、第2弾「本当のようなウソを見抜く」といった切り口で書籍を執筆。同書はその「集大成」となる。
『経済は感情で動く』（紀伊國屋書店）
- 著者 Matteo Motterlini
- ［翻訳］ 泉 典子
