部下――アメとムチで要ハッパの、男部下。さっぱり、大ざっぱな女部下
●男部下
東部の部下はおっとりしていてやや消極的。自己主張が強い半面、チャランポランな一面もあるので注意。大ざっぱなので頻繁なチェックを。中部はのんびり屋なので、何事もマイペースにこなしていく。ときどき尻を叩いて○。西部の部下は、行動力も根性もある働き者。アメとムチの使い分けを。
●女部下
東部の部下は淡泊な性格だが、明るく元気で行動力もある。気さくなのでストレートな言い方でOK。中部は活動的な部下が多い。性格もさっぱりしている。ただし、大ざっぱなのでチェックを忘れずに。西部の部下は気さくで情熱的。何事にも積極的で粘り強い。厳しくすると、さらに実力を発揮する。
取引先――他力本願で、値段にうるさい静岡顧客
東部の顧客は意外と保守的で、決断には時間がかかることを覚悟すること。中部は商売熱心さに欠けるうえ、依頼心が強い他力本願の顧客が多いので、いろいろと金がかかる。うまくイニシアティブを握れば◎。西部は関西の影響か、価格にうるさく、駆け引きも上手なので、値引き対策をしっかりすることが重要。また新しいもの好きなので「新製品」や「新提案」を忘れずに営業すること。交渉には粘り強いのでこちらも負けないこと。
●営業ポイント
1. イニシアティブを握れば勝ち
2. 値引き対策を強化せよ
3. 粘りに負けない、したたかさを持て