セブン‐イレブンの｢最強ナンバー2｣はなぜ社長になれなかったのか…鈴木敏文の"最後の弟子"が語った本音

1967年大阪生まれ。龍谷大学経営学部卒。1995年～2025年の30年間、（株）セブン‐イレブン・ジャパンに勤務。オペレーション・フィールド・カウンセラー（OFC・店舗経営相談員）、ディストリクトマネジャー（DM・地区責任者）、ゾーンマネジャー（ZM・広域統括責任者／東北、北海道）などを歴任。多くの加盟店オーナーとかかわってきた。この他、販売促進部、商品本部、加盟店支援、お客様相談室など幅広い領域でマネジメント経験を積む。2025年7月11日にセブン‐イレブン・ジャパンを退職。以後は（株）Hands UP取締役としてZ世代メンバーの育成を支援。併せて執筆活動との二刀流。著名人のインタビュー記事を得意とし、ビジネス誌に数多く寄稿。著書に『鈴木敏文の遺言』（ビジネス社）、『店長、パスタに箸をつけたらお客様がキレました。コンビニで働く外国人たちと店主一家の23年』（飛鳥新社）。