自分の守備範囲外も少しずつ増やしていく
コミュニケーションにおいて、基本的には自分のテリトリーを広げすぎないことで“イタい人”になることを避けることができます。その一方で、コミュニケーションの幅を広げるという意味では、自分の領域にないものに触れることも必要です。
たとえば、国が違えばマナーや正しいとされることが異なるように、コミュニケーションをする相手が違えば、フィロソフィーやイデオロギーも異なります。
LINEのスタンプ1つにしても、こちらが考えている記号の意図と、向こうが考えている記号の意図が異なることもあります。「そんなつもりじゃなかった」ということも多々あります。
世の中には、さまざまな考え方を持つ人がいることを学び、自分の思考をより柔軟にしていくという意味でも、ディグラム診断をぜひ活用していただきたいと思います。
情報を整理するために日記を活用する
ところで、私は最近、アプリで日記を書くようにしています。現代は言わずもがなの情報化社会で、ヒマさえあればSNSなどを見てしまい、気がつくと1日に何時間も情報を浴び続けています。
そこで、インプットされた情報の要素を整理してアウトプットをすることで、自分の中でのロジックを確固たるものにすることができるのではないかと考えています。
日記でアウトプットをするといっても、短い文章でかまいません。自分の言葉を使って、自分の考えをまとめることが大切です。
私の周囲を見回しても、コミュニケーションスキルの高い人、後輩に尊敬され、先輩にも「すごいな」と言われるような人は、自分の頭の中で常にコミュニケーションの練習試合をしています。
自分のアタマの中を1つの社会として、多様性やさまざまな価値観を認め、自分の中で自分自身をブランディングし、自分自身のマーケティングができる人こそ世代格差を乗り越え、コミュニケーションの達人となることができるのです。