アップル､ウーバー､パタゴニアの共通点を説明できるか…世界の先端企業が持っている｢4つのコンセプト｣｢共感｣を集めるブランド戦略でファンを増やす

上山信一経営コンサルタント、慶應義塾大学名誉教授

これからの時代に成長する企業の条件とは何か。元マッキンゼーのパートナーで慶應義塾大学名誉教授の上山信一さんは「近年大きく成長する企業は、消費者からの『共感』をテコにファン層を広げている。彼らが掲げる…

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