｢ご不安ならいま買わなくても結構です｣売れる営業マンが躊躇なくそう言い切れる本当の理由 お客のNOは｢本音｣を聞き出すチャンスである

営業という仕事をゼロストレスで続けるにはどうすればいいのか。エグゼクティブ営業コーチの河合克仁さんは「営業でいちばん怖いのは『お客さまにNOを突きつけられること』だろう。しかし、『なぜお客はNOと言うの…