｢余計なことは絶対にしゃべるな｣給付金コールセンターで禁じられた話し方経産省のサイトに載っていてもダメ

飯島じゅん元オペレーター

この夏、政府の持続化給付金をめぐってさまざまなトラブルが起きた。そのひとつが「コールセンターに電話がつながらない」というものだ。一体どんな問い合わせがあり、どんな対応が行われていたのか。元オペレータ…

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#サービス #持続化給付金

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幸福度が最も低下するのは｢48.3歳｣…誰もがハマる"魔の年代"に絶対にやってはいけないこと

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相手に遠慮して自分から話しかけない人の人間関係は貧しくなる

これができないと孤立する…ハーバード大の研究で判明｢人間関係が豊かな人と貧しい人｣を分ける2つの要素

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ほうっておけば筋肉がどんどん落ちていく

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結婚後も皇室残留案とお相手選びへの影響

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"女だてらに"奮闘し､エネルギッシュな従来の主人公とは全然違う斬新さ

歴代最強朝ドラの予感大…生理で4日寝込む主人公の｢虎に翼｣に女子高大生･Z世代･50歳以上女性が熱視線の訳

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かつての日本人は｢子どもは壊れやすいもの｣と知っていた

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完璧な姿をアピールするのはむしろ逆効果

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どんな窮地に陥っていても結果を残す"冷たさ"をもっている

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男女共学となった明治大学に学び卒業後も女子部の教員に

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まずは住宅ローンを繰り上げ返済し､教育費を貯めたうえで投資を

どう考えても投資は始めるべきタイミングではない…荻原博子が｢新NISAはおやめなさい｣という根拠

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中国企業はに越えられない壁がある

Appleに次の一手がない…大前研一｢マイクロソフトが時価総額首位に復活したワケ｣

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