超重要な仕事ほど、若者に丸投げすべきだ コリン・パウエルが愛された理由

部下を信頼することが、リーダーへの信頼につながる

陸軍に入隊したとき、私はジョージア州にあるフォートベニングで士官としての基礎訓練を受けた。訓練が終わったとき、私は年上の軍曹からこう言われた。

「パウエル少尉、これで訓練はおしまいです。いいスタートを切られ、成功されることをお祈りしています。今日は、リーダーシップについて、一言だけご忠告申しあげたいと思います。部下の兵たちが好奇心からついてきてくれれば、あなたはいいリーダーということになります。そのうち、生きるか死ぬかという危険な目に遭う日が来るでしょう。そのとき、兵は皆、恐れ、不安にかられています。もちろん、それまであなたが十分に訓練した兵たちですし、やるべきことができるだけの武器や装備も用意されています。そのとき兵たちは、あなたがどのような方法でこのめちゃくちゃな状況から自分たちを救ってくれるのかを知りたいと思い、最後まであなたと行動をともにするのです」

軍曹は好奇心という言葉を使ったが、あれは信頼についての話だった。部下は、リーダーを信頼するが故についてくるのだ。リーダーを信じているから、自分たちがしなければならないことを信じているからついてくるのだ。

だからリーダーは、常に、チーム内に信頼関係を築くことを念頭に動かなければならない。リーダー同士の信頼、部下同士の信頼、そして、リーダーと部下のあいだの信頼を築かなければならない。そして、そのような信頼は、他人を信頼する無私のリーダーからしか生まれない。

• 「ありがとう」と言わない人は"必ず失う"