顧客に「なぜ」と聞いてはいけないワケ 必要なものを聞いてつくるのは遅い

商品を開発したり、新たなビジネスを始めたりする際に、よく行われるのがマーケティング・リサーチです。マーケティング・リサーチの基本は、顧客に「なぜ」と聞いて答えを出すことです。しかし、私は、マーケティ…