Q.朝礼でスピーチすることに。どう話すのが正解か。
［A］「生産性を上げよう」
［B］「イノベーションを起こそう」
［C］「イタリア人みたいに働こう」

「コストダウン」か「やりくり」か

私、自分が話していることは、たぶん3割ぐらいしか人に伝わっていないと思っているんです。逆に言うなら7割は伝わっていない、と。どうしたら伝わるかということをいつも考えています。

ピーチ・アビエーションCEO 井上慎一氏
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最初にそう思ったのは、全日空の人事部にいた30代半ばのころだったでしょうか。社内研修の事務局として、研修の主旨を話すときに、生産性向上、コストダウン、イノベーション……そんな言葉を使ったように記憶していますが、とにかく聞いている人にほとんど伝わっていないと感じたんです。私がまだ若かったこともあるとは思います。みんな白けていて、モチベーションが上がっていない。