【スーパー富裕層獲得大作戦】
[1]スターウッドと業務提携
世界の会員2100万人(マリオットによるスターウッドの買収で今後7500万人)の目に留まる
[2]スターウッドの最高位ホテルとして開業
景気も為替も関係なし。1室300USドル超のホテルだけを泊まり歩く超リッチ層会員も狙える
[3]アジアの有力ホテルチェーンと提携してPR
提携ホテルチェーン、自社の海外9つの営業所、外国人向け会員組織を活用。東京を拠点に自社リゾートへ誘導し、長期滞在を促す
[4]海外有名企業による内装デザイン
外国人富裕層に違和感を与えず、くつろぎを提供する内装が完成。赤坂プリンス クラシックハウスのレトロ感との好ギャップも提供
[5]アラカルトで堪能する和食
冷蔵ワゴンで運ばれた厳選食材を客が選ぶアラカルト中心。都心の夜景を見下ろすバーで、1人滞在のビジネスエグゼクティブも虜に
[6]各部屋にあるタブレットでリクエストも楽々
空調からレストラン予約までタブレットで。データを蓄積して次回来館時やグループホテル利用時に反映。リピーターを裏切らない
[7]エグゼクティブの美と健康にささるスパ&フィットネス
体調管理に敏感なビジネスマンに向け、イタリア高級ブランド「テクノジム」のトレーニングマシンを備えたジムとプール。「スイス・パーフェクション」の国内初の直営店のトリートメントで、奥様もご機嫌
[8]ホスピタリティ、プライスゼロ
言語、接遇と、スタッフは精鋭揃い。250室に220人のスタッフでお出迎え
1958年、福井県生まれ。ホテル・旅行産業ジャーナリストとして専門誌などを中心に活躍中。著書に『日本のホテル大転換』『進化系ビジネスホテルが予約がとれないほど人気なワケ』ほか。