3分間に41回も「えー」「えっと」

やってはいけない話し癖②　言いよどみ「一文を短く」を心がける

人前に立つと、開口一番「えー」と話し始める方がいます。「えー」「あー」「えっと」「あのー」など、言葉がスラスラと出ずに滞ったときに発する音のことを専門的にはフィラー（filler）と呼びます。これも悪癖のひとつです。聞き手にとってはノイズでしかない不要な言葉だからです。

この言いよどみのたちが悪い点は、自覚がない方が多いこと。あるクライアントは3分スピーチで「えー」「えっと」と言う言いよどみを41回口にしていました。4.5秒に一回「えー」と言っていた計算になります。

それでも本人は自覚がないのが、この言いよどみの困ったところ。聞き手は気になって話の内容に集中できなかったことでしょう。文字起こしを使ったトレーニングを実施したところ、「えー」「えっと」の部分に色をつけられた原稿を見てご本人も絶句しておられました。そして「これはひどい。絶対に直したい」と決意を新たになさったのです。