だからスリーコインズは全国にファンを増やし続けている…無印良品とはまったく違うヒット商品の生み出し方 インフルエンサーは有名ではなく無名の方がいい

撮影＝プレジデントオンライン編集部

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1人当たり月40もの新商品を作り出している

（前編から続く）

2024年7月末に発表されたパルグループホールディングスの連結決算によると、売上高・利益ともに3年連続で過去最高を更新。この好調をけん引しているのが、300円の雑貨などを販売する3COINSだ。

営業利益は全体では前年同期比10.5％増のところ、雑貨事業では実に54.9％増となっている。価格の安さに品質の高さ、投入スピードの速さ……そのすべてが時代にマッチした。

月に700～800点にも及ぶ新商品を企画するのは、20人の商品企画担当者だ。「キッチン」や「キッズ」など、カテゴリーごとに1～2人の担当者が配置される。かつては「適性がある」と見込んだ人材を指名していたが、現在は挙手制となっている。

ディレクターの肥後俊樹さんは「数年前まで、商品企画の担当者は7人ほどしかおらず、パツパツの状態でした」と話すが、20人でも1人当たり月40アイテムほどを新たに生み出さなければならない計算であり、決して楽とは言えないはずだ。

定番商品がありつつも、「推し活」商品がランクインしているのは興味深い

データより大事なのは熱量

だが、「みんなやりたいことが多すぎて、その思いをどのように整理していくかが大変なんです」（肥後さん）という。

3COINSの躍進を支えるのは、まさにその熱量だ。企業の中には、「データから売れ筋の商品を割り出し、それに沿って商品開発を進める」という企業も少なくない。

だが3COINSでは、データはもちろん確認する一方で、最終的には担当者の「これがやりたい」といった熱意を重視する。

会社からの指示も最低限にとどめ、担当者に大きな裁量を持たせる形だ。仮に実現が難しいものを提案したとしても、肥後さんは頭ごなしに否定するのではなく、「なぜそれをやりたいのか」を丁寧にヒアリングし、違う形で昇華させていく。