ビジネススクール流知的武装講座 #マクドナルド #接客 2018/06/17 11:00 #224 #225 #226 #227 #228 #229 マックが「最悪から最高」に変身した理由 提供品質と知覚品質のギャップ PRESIDENT 2018年6月4日号 岡部 康弘 +フォロー 獨協大学経済学部教授 前ページ 1 2 3 4 次ページ ここから先は有料会員限定です。登録すると今すぐ全文と関連記事が読めます。 今すぐ登録して続きを読む (最初の7日間無料・無料期間内はいつでも解約可) プレジデントオンライン有料会員の4つの特典 広告非表示で快適な閲覧 雑誌『プレジデント』が最新号から読み放題 ビジネスに役立つ学びの動画が見放題 会員限定オンラインイベント 1/15まで 有料プラン開始記念キャンペーン中! ログインして続きを読む 次ページ 1 2 3 4 関連記事 マック過去最高益を生み出す"どん底改革" マックと吉野家に共通する「成功の本質」 "フィレオフィッシュ"はFC店の発案だった ランキング 1位 「日本の新幹線」を売らずに済んでよかった…「走るほど大赤字」インドネシア新幹線を勝ち取った習近平の大誤算 ランキングをもっと見る ビジネス #マクドナルド #接客 #品質管理