トランプが当選した2016年のアメリカ大統領選において、Facebookはどのような役割を果たしたのか。Facebookの元幹部サラ・ウィン=ウィリアムズ氏の著書『ケアレス・ピープル 権力と欲望、失われた理想の物語』(訳:池田真紀子、すばる舎)より、一部を紹介する――。(第2回)
ドナルド・トランプ氏
写真=Wikimedia Commons
ドナルド・トランプ氏(写真=Gage Skidmore from Peoria, AZ, United States of America/CC BY-SA 2.0/Wikimedia Commons

大統領選においてFacebookがやったこと

リマまでの10時間のフライト中、広報チームのエリオットは、Facebookがいかにしてドナルド・トランプを当選させたかをマーク(ザッカーバーグ)に根気強く説明した。エリオットの話には説得力があり、しかも懸念すべき内容でもあった。

Facebookは数カ月にわたり、サンアントニオにあるトランプのデジタルチームの拠点にスタッフを常駐させていた。トランプ陣営のプログラマー、コピーライター、メディアバイヤー、ネットワークエンジニア、データサイエンティストも一緒だった。

Facebookの常駐スタッフとともに選挙運営を指揮したのが、ブラッド・パースケールというトランプ側の中核スタッフだった。パースケールは、誤情報や先導的な投稿、寄付を募るメッセージなどで有権者を狙い撃ちした。これは“クソ投稿”を武器としてホワイトハウスへの道を拓くという、それまでにない政治手法だった。

広告チームを率いていたアンドリュー・ボズワーズ(“ボズ”)は、この手法を「一人の広告主による史上最高のデジタル広告キャンペーン。以上」と評価した。エリオットは、順を追ってマーク・ザッカーバーグに説明した。