新入社員の研修コストが大きく､離職率が高い…カスタマーサービスで｢生成AIの現場導入｣が進んでいる理由｢スキルの低い労働者｣ほど恩恵が大きい | PRESIDENT Online（プレジデントオンライン）

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新入社員の研修コストが大きく､離職率が高い…カスタマーサービスで｢生成AIの現場導入｣が進んでいる理由

※写真はイメージです

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出所＝『生成AIで世界はこう変わる』

出所＝『生成AIで世界はこう変わる』

今井翔太『生成AIで世界はこう変わる』（SB新書）

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