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「普通の社員」を「犯罪者」にしてしまう…かんぽ生命問題が証明した"インセンティブ設計"を誤った組織の末路
かんぽ生命の保険の不適切販売について謝罪する(右から)かんぽ生命 植平光彦 取締役兼代表執行役社長、日本郵政 長門正貢 取締役兼代表執行役社長、日本郵便 横山邦男 代表取締役社長兼執行役員社長。(=2019(令和元)年12月27日、東京都内。役職は会見当時)
※写真はイメージです
秋山進『企業不祥事の真相 「普通の人」を悪者に仕立てる歪んだ構造』(日経プレミアシリーズ)
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