カスハラの被害を受けたらどうすればいいのか。大手外資系企業を中心に年間1000件以上の相談を行っている産業医の武神健之さんは「一人で抱え込まずに話せる仲間がいるだけでも気持ちは楽になる。そして、2つのこ…
続きを読むカスハラの被害を受けたらどうすればいいのか。大手外資系企業を中心に年間1000件以上の相談を行っている産業医の武神健之さんは「一人で抱え込まずに話せる仲間がいるだけでも気持ちは楽になる。そして、2つのこ…
続きを読むまたいつ被害にあうかわからないので、不安になって辞めていく
ひたすら我慢することを強要…パートやアルバイトに理不尽な「カスハラ」の処理を押し付ける"社員さん"の論理
なぜ「シニア層」に多いのか
「歯を食いしばれ」と言って車で轢こうとしてくる…高島屋、しまむらが「出禁」を宣言したカスハラ客のヤバい実態
9つの業界別カスハラ対策…企業法務専門の弁護士が解説
「買ってない食品にイチャモンつけ、せびる」異物混入、腐敗していたと語るプロクレーマーの意地汚いやり口
「担当外の業務」は応じる必要はない
「世界一のおもてなし」がモンスター客を生んだ…「カスハラ大国」を脱するために日本企業がやるべきこと
「カスハラ加害者はうちの客ではない」と宣言すべき
なぜ「犯罪レベルのカスハラ」が放置されてきたのか…悪質クレーマー対策で日本企業がやってこなかったこと
「天国にいる子供に会えるなら許してもらえるまで謝りたい」
男児の遺族は「ひどい病院と見抜けなかった」と後悔した…神奈川県立病院で「救えた命」が失われるまで
食事制限、過度な運動もまったく必要はない
和田秀樹「ウォーキングよりもずっと効果的」…シュッとした中高年は知っている「ヨボヨボ老後」を防ぐ方法
認知症や動脈硬化を併発するリスクが高い
がんでも脳卒中でも心筋梗塞でもない…75歳以上の8割が5年以内に死亡する「寝たきりを招く病気」の名前
1年以上、歯医者に行っていない人は「ほぼ確定」
「日本人が歯を失う原因第1位」毎日3回歯を磨いているのに歯周病になる人の意外な共通点
成長ホルモンが最も分泌されやすいタイミングとは
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3カ月続けると、話し方も自然と知的になる
「頭のいい人」は毎晩何をしているのか…福沢諭吉がひと眠りした後、夜明けまでやっていたこと
「もうすぐ死ぬ」という最強カードを使わない手はない
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この隠しきれない「ハリボテ感」は何なのか
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