相手の心を掴むのがうまい人は、どんなことをしているのか。教育学者の齋藤孝さんは「初対面で『休日は何をしているんですか?』と質問する人がいるが、相手は休日の内容を知りたいのではない。だから、本当であっ…
続きを読む相手の心を掴むのがうまい人は、どんなことをしているのか。教育学者の齋藤孝さんは「初対面で『休日は何をしているんですか?』と質問する人がいるが、相手は休日の内容を知りたいのではない。だから、本当であっ…
続きを読むダラダラ続く自慢話はいちばん嫌われる
「しくじった話」に少し味付けするだけでいい…一流の雑談上手がこぞって使う「人に好かれる雑談」の鉄板ネタ
「観察+感情」で話のネタを無尽蔵に生み出せる
「共通の話題ゼロ」の初対面でもなんとかなる…雑談上手が使う「気まずい沈黙」を防ぐ"とっておきのフレーズ"
年上の人と対等に話をしてはいけない
リクルート全国1位営業マンがメガバンクの新入社員に伝えた「仕事相手とする雑談の2つのコツ」
「ラクな話題」に頼るのがクセになると危険
訪問先で「天気の話」をする人は仕事ができない…リクルート全国1位営業が使う「ビジネス雑談」のルール
「ピーク・エンドの法則」を活用する
つまらない雑談を終わらせたい…三流は「時計を見る」、二流は「約束がある」、一流がこっそり使う「シメの一言」
企業は選ぶ側から選ばれる側へと変化している
「入社してはいけない悪質企業」はネットで公表されている…「日本からブラック企業が絶滅」の実現可能性
若者のカネと時間をエサに増殖する"伏魔殿"
大金を払って手に入るのは「ダメ人間」の肩書きだけ…ホリエモンが「何があっても絶対行くな」という場所
上品な人がバッグにこっそりしのばせているもの
手を皿のようにして口に運ぶ「手皿」は絶対NG…知らないと「行儀が悪い」と思われてしまう食事マナー
「コスパ最高」という褒め文句が肥料となる
ブラック企業が絶滅しない元凶は7つある…日本人が「低収入、長時間、パワハラまみれ」でも働き続けるワケ
マルチタスクができる人は"作戦"を立てて臨んでいる
「ずっと働き続けるのは無理」外資系企業で大量の業務をこなす社員が取っている"昼休み以外の休憩"
顔が見えず、声だけでやりとりする電話がこわい
固定電話が"未知の通信機器"になっている…電話が鳴っても出ようとしない「令和の新入社員」の本音
それはまるで「新聞紙面」のようだった
田中角栄の話はなぜ"予備知識ゼロ"でも面白いのか…披露宴でも面接でも大ウケする「15秒トーク」の真髄
費用も英語力も"ガチ"じゃなくていい
2000万円かかるMBA留学とは対極…入試なし、教科書・テストなし、費用は半年90万円の"北欧留学"という選択肢
カスハラ客にまともな対応をしているのは日本人だけ
クレーマーに「申し訳ありません」と言ってはいけない…ひろゆき「クレーマーを一発で黙らせる最強のフレーズ」